Il ‘timing’ della liberalizzazione nei servizi postali: ‘lunga vita’ alla Royal Mail?”,

L’articolo ripercorre l’evoluzione del British Post Office, soffermandosi in particolare sulla performance delle attività oggetto di riserva legale. Tali attività hanno registrato nel Regno Unito, nel corso degli anni, notevolissimi incrementi di efficienza e di produttività grazie alla ristrutturazione del servizio e al controllo dei requisiti qualitativi. Il British Post Office sembra aver migliorato i propri standard qualitativi e di efficienza non soltanto in seguito all’azione disciplinante del mercato, ma anche come risposta alla «minaccia» operata dal Ministro per il Commercio e l’Industria di liberaliz- zare il settore.