Coluccia, A., Ferretti, F., Lore', C. (2000). Qualità dei servizi sanitari e Customer Satisfaction: primi risultati di uno studio pilota. DIFESA SOCIALE, 5/6, 7-16.

Qualità dei servizi sanitari e Customer Satisfaction: primi risultati di uno studio pilota

COLUCCIA, ANNA;FERRETTI, FABIO;LORE', COSIMO
2000-01-01

2000
Coluccia, A., Ferretti, F., Lore', C. (2000). Qualità dei servizi sanitari e Customer Satisfaction: primi risultati di uno studio pilota. DIFESA SOCIALE, 5/6, 7-16.
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