Coluccia, A., Ferretti, F., Lore', C. (2000). Qualità dei servizi sanitari e Customer Satisfaction: primi risultati di uno studio pilota. DIFESA SOCIALE, 5/6, 7-16.
Qualità dei servizi sanitari e Customer Satisfaction: primi risultati di uno studio pilota
COLUCCIA, ANNA;FERRETTI, FABIO;LORE', COSIMO
2000-01-01
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https://hdl.handle.net/11365/29348
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