Come studiare la diversità culturale presente nelle piattaforme di streaming audiovisivo? Dalla diversità dei cataloghi online alla diversità «vernacolare» degli utenti di Netflix

The rise of streaming platforms and the consequent platformisation of the audiovisual industries has brought the issue of cultural diversity back to the centre of academic debate, especially in the field of media industry studies and the critical political economy of communication. These research perspectives, however, focus on analysing the cultural policies of countries that feel threatened by this rise, or on analysing the diversity of the audiovisual content proposed by platforms, focusing on the power of the latter in directing users’ consumption. These studies, although necessary, tend to underestimate the analysis of the cultural diversity of products to which platform users are exposed, in their everyday life, through their active consumption practices. The aim of this article is therefore to try to rebalance this debate by focusing on the question of the cultural diversity actually practised in everyday life by users, from the theoretical perspective of cultural studies and with a qualitative-inductive approach to field research.

L'ascesa delle piattaforme di streaming e la conseguente piattaformizzazione delle industrie audiovisive ha riportato la questione della diversità culturale al centro del dibattito accademico, in particolare nel campo degli studi sull'industria dei media e dell'economia politica critica della comunicazione. Queste prospettive di ricerca, tuttavia, si focalizzano sull'analisi delle politiche culturali dei paesi che si sentono minacciati da questa ascesa, o sull'analisi della diversità dei contenuti audiovisivi proposti dalle piattaforme, concentrandosi sul potere di queste ultime nell'orientare il consumo degli utenti. Questi studi, sebbene necessari, tendono a sottovalutare l'analisi della diversità culturale dei prodotti a cui gli utenti delle piattaforme sono esposti, nella loro vita quotidiana, attraverso le loro pratiche di consumo attivo. L'obiettivo di questo articolo è quindi quello di cercare di riequilibrare questo dibattito concentrandosi sulla questione della diversità culturale effettivamente praticata nella vita quotidiana dagli utenti, dal punto di vista teorico degli studi culturali e con un approccio qualitativo-induttivo alla ricerca sul campo.