Obiettivo dello studio è comprendere se e come l’utilizzo dei social media influenza la propensione ad acquistare on-line il prodotto vino ed in particolare se la conoscenza (oggettiva o soggettiva) posseduta dai consumatori può rappresentare una variabile di moderazione all’interno di questa relazione. La ricerca è stata condotta su un campione di 2597 consumatori di vino. I risultati evidenziano che a) la ricerca di informazioni attraverso l’utilizzo dei social media nella fase precedente all’acquisto accresce la probabilità di acquisto on-line e b) diverse tipologie di conoscenza (oggettiva Vs. soggettiva) del prodotto vino agiscono differentemente sulla relazione utilizzo dei social media-acquisto on-line.
Pucci, T., Casprini, E., Nosi, C., Zanni, L. (2016). Social media e propensione all’acquisto on-line: il ruolo di moderazione della conoscenza. In Marketing & Retail nei mercati che cambiano.
Social media e propensione all’acquisto on-line: il ruolo di moderazione della conoscenza
PUCCI, TOMMASO;Casprini, Elena;ZANNI, LORENZO
2016-01-01
Abstract
Obiettivo dello studio è comprendere se e come l’utilizzo dei social media influenza la propensione ad acquistare on-line il prodotto vino ed in particolare se la conoscenza (oggettiva o soggettiva) posseduta dai consumatori può rappresentare una variabile di moderazione all’interno di questa relazione. La ricerca è stata condotta su un campione di 2597 consumatori di vino. I risultati evidenziano che a) la ricerca di informazioni attraverso l’utilizzo dei social media nella fase precedente all’acquisto accresce la probabilità di acquisto on-line e b) diverse tipologie di conoscenza (oggettiva Vs. soggettiva) del prodotto vino agiscono differentemente sulla relazione utilizzo dei social media-acquisto on-line.File | Dimensione | Formato | |
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