La valutazione dei programmi nelle aziende pubbliche

L'obiettivo principale del lavoro è fornire una chiave di interpretazione aziendale alla valutazione dei programmi delle amministrazioni pubbliche. Il presupposto concettuale della ricerca è che, in un contesto economico e politico in cui è ampiamente condivisa la necessità di fare ricorso a logiche e tecniche di matrice aziendale per organizzare, gestire e controllare i risultati delle attività pubbliche, siano maturi i tempi per fare della valutazione dei programmi un utile supporto al processo decisionale del management pubblico. La prima parte del lavoro è destinata alle peculiarità della situazione ambientale ed aziendale che dovrebbero favorire l'affermarsi delle logiche e delle tecniche di valutazione dei programmi nelle amministrazioni pubbliche italiane. Chiariti i contorni dello scenario e verificata l'utilità di valutazione orientata al soddisfacimento dei bisogni informativi degli stakeholders interni, il volume passa a considerare il problema centrale della definizione degli obiettivi, mettendone in evidenza le valenze operative ed i risvolti etici, anche al fine di individuare le diverse nozioni di efficacia. Nell'ultima parte del lavoro sono affrontati gli aspetti più "tecnici" ponendo in rilievo i caratteri peculiari, le potenzialità informative ed i limiti applicativi dei disegni di valutazione, tanto quantitativi che qualitativi, più frequentemente utilizzati per formulare giudizi riguardo all'efficacia dei programmi pubblici.