CARONNA, MARIO
CARONNA, MARIO
Dipartimento di Scienze Sociali, Politiche e Cognitive
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Enhancing Customer Support in Banking: Leveraging AI for Efficient Ticket Classification
2024-01-01 Bonechi, Simone; Palma, Giulia; Caronna, Mario; Ugolini, Massimiliano; Massaro, Alessandra; Rizzo, Antonio
Leveraging Large Language Models for scalable and explainable cybersecurity log analysis
2025-01-01 Palma, Giulia; Cecchi, Gaia; Caronna, Mario; Rizzo, Antonio
| Titolo | Data di pubblicazione | Autore(i) | File | Abstract |
|---|---|---|---|---|
| Enhancing Customer Support in Banking: Leveraging AI for Efficient Ticket Classification | 1-gen-2024 | Bonechi, Simone; Palma, Giulia; Caronna, Mario; Ugolini, Massimiliano; Massaro, Alessandra; Rizzo, Antonio | - | |
| Leveraging Large Language Models for scalable and explainable cybersecurity log analysis | 1-gen-2025 | Palma, Giulia; Cecchi, Gaia; Caronna, Mario; Rizzo, Antonio | - |