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The phenomenon of Human Trafficking in Tuscany: the victimi's point of view 1-gen-2009 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca; Lorenzi, Lore; Buracchi, Tommaso; Venturini, Eva -
Patient perception of the quality of Healthcare Services. A psychometric study on the Questionnaire of Quality Perception 1-gen-2009 Coluccia, A.; Cioffi, R.; Ferretti, F.; Lorini, F. -
Improving medical care for migrant patients:driving the change towards a migrant-friendly hospita 1-gen-2008 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca -
Pilot study concerning second generation immigrants in Tuscany 1-gen-2008 Coluccia, Anna; Buracchi, Tommaso; Lorini, Francesca; Ferretti, Fabio -
Optmization and reduction of Quality Questionnaire Perception (QQP) 1-gen-2007 Cioffi, R.; Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca -
La gestione dei servizi di riabilitazione nell'ottica di ascolto dell'utente. Dall'indagine di qualità percepita al miglioramento del servizio. 1-gen-2006 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca; DE PALMA, Tommaso; M., Burroni -
Chirurgia della grande obesità e patient satisfaction: uno studio condotto presso il centro interdipartimentale per il trattamento della grande obesità 1-gen-2006 Coluccia, Anna; L., DI COSMO; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca; G., Vuolo -
Questionario di qualità  percepita (QQP): Uno studio sulle differenze di genere. [Questionnaire of perceived quality (QQP): a study on the differences of gender] 1-gen-2006 Coluccia, A.; Cioffi, R.; Ferretti, Fabio; Lorini, F.; Vidotto, G. -
Healt care organisations: the effect of the introduction of clinical departments 1-gen-2005 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca -
Qualità percepita e modelli d'intervento: l'esperienza dell'Azienda Ospedaliera Senese ( 1-gen-2002 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca; Gabbrielli, Mario -
Lo stato di salute in Italia: fattori discriminanti in una mappatura regionale 1-gen-2002 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca -
Il questionario di qualità percepita 1-gen-2002 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca; Calamai, Massimo -
Il modello di valutazione della Qualità Percepita dei Servizi Sanitari della Pubblica Assistenza- Ospedali di Parigi 1-gen-2002 Coluccia, Anna; Ferretti, Fabio; Lorini, Francesca -
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